Os clientes do cartão de crédito Nubank geralmente entram em contato com o nosso serviço ao cliente para descobrir quais benefícios podem ser oferecidos. Alguns desses usuários têm uma versão Platinum do Roxinho e outros uma Gold.
Após o recebimento do cartão, todos os nossos clientes recebem uma versão Gold. Como o roxo é usado, é possível conhecer melhor o perfil de gastos de cada cliente e, se você usar o cartão de crédito, use o cartão de crédito Platinum – isso não depende da solicitação do usuário, mas da mesma maneira uso do cartão.
Qual é a diferença entre Nubank Platinum e Gold?
As vantagens dos cartões Gold e Platinum são concedidas pelo MasterCard, um banner do nosso cartão e não pelo Nubank. E, para você entender melhor, vamos mencionar alguns exemplos que mostram a diferença entre os dois cartões.
Lembre-se de que essas vantagens são apenas diferentes. Não quero dizer que uma versão seja melhor que outra.
MasterCard Gold
Os benefícios do cartão Gold visam garantir os produtos adquiridos.
Garantia estendida original
Estimativa ou período de garantia para produtos com cartão Gold até 1 ano completo, sem custo adicional. Ou seja, com uma garantia de 30 dias, existe a possibilidade desse prazo ser estendido para até 1 ano.
Seguro de Proteção de Preços
O seguro é válido por 30 dias a partir dos dados da transação. É possível solicitar uma bandeira ou reembolsar a diferença de valor. Isso acontece quando o cliente compra uma mercadoria por um preço e encontra o mesmo produto em outro estabelecimento por um preço mais baixo.
Seguro de proteção comercial
O cliente pode ter proteção contra danos acidentais ou roubo em 30 dias a partir dos dados de um produto para compra. Eles são cobertos como compras feitas on-line com a Mastercard Gold no Brasil (ou o país de origem do titular do cartão).
MasterCard Platinum
Com uma versão Platinum, os benefícios estão mais relacionados à viagem:
Consultoria de Viagem
Se você estiver viajando, o cartão Platinum oferece serviços que podem tornar sua viagem ainda mais fácil. Como:
Consultor de viagens para assistência em destinos, itinerários e outras situações
Seleção de hotéis e resorts com benefícios exclusivos, como upgrades de categoria, check-in antecipado e café da manhã, de acordo com a disponibilidade local;
Outras ofertas exclusivas.
Platinum Mastercard Concierge
Assistente pessoal de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Informações gerais, reservas em restaurantes, ingressos para shows e até pesquisas e brindes.
Ofertas internacionais
Aqueles que possuem um cartão Platinum emitido no Brasil podem receber ofertas de reembolso exclusivas quando viajam, fazem compras e pagam em roxo ou roxo para usuários estrangeiros participantes (destino especificado), sejam lojas especializadas ou online.
Seguro de emergência médica para viagens
Se você e sua família enfrentarem uma emergência médica durante uma viagem, a bandeira poderá ajudar e resolver problemas com o seguro de viagem.
Seguro automóvel
Este seguro se aplica quando você pode roubar um carro usando seu cartão de crédito. Você receberá cobertura global por danos causados por colisão, roubo e / ou incêndio acidental.